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Dunod
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Le manager intuitif : vers l'entreprise collaborative
Meryem Le saget, Denis Pessin
- Dunod
- Strategies Et Management
- 5 Avril 2023
- 9782100851850
L'arrivée des nouvelles générations, l'ouverture de l'entreprise sur son écosystème et le développement des technologies collaboratives impulsent des transformations importantes du monde du travail. Mais ces changements ne suffisent pas à rendre l'organisation plus performante !
Pour stimuler la créativité et relever le défi de l'innovation, le manager du XXIe siècle doit :construire une vision fédératrice pour motiver ses collaborateurs ;pratiquer un management d'influence en rupture avec le management d'autorité traditionnel ;favoriser l'apprentissage permanent et stimuler la collaboration ;mettre en oeuvre une communication efficace et encourager la transparence ;capitaliser sur ses compétences relationnelles : empathie, pédagogie, intuition, souplesse, etc.Concrètement, comment le faire ? Cette 3e édition, entièrement revue et enrichie, fournit des pistes pratiques fondées sur des expériences menées en France et à l'étranger pour accompagner les changements et réussir la co-construction de ses projets. -
Méthode de négociation : on ne naît pas bon négociateur, on le devient
Alain Lempereur, Aurélien Colson
- Dunod
- Strategies Et Management
- 15 Juin 2018
- 9782100785995
Préparer une fusion-acquisition, définir les termes d'un accord, désamorcer les tensions au sein d'une équipe, résoudre un conflit social : quel que soit le contexte ou l'objet, quels que soient les acteurs en présence, la négociation est devenue un outil incontournable. Si la négociation n'est faite ni d'intuition pure, ni de règles scientifiques, elle est une technique affinée par un échange permanent entre recherche et pratique. C'est également une technique qui s'enseigne. Une Bible de la négociation avec de très nombreux cas et exemples.
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Le changement agile : se transformer rapidement et de manière durable
David Autissier, Jean-Michel Moutot
- Dunod
- Strategies Et Management
- 26 Octobre 2022
- 9782100845743
Les techniques de conduite du changement classiques, conçues pour accompagner des changements descendants, atteignent leurs limites pour intégrer les nouveaux enjeux des entreprises que sont l'innovation, le collaboratif, le digital et l'agile.En privilégiant une démarche expérientielle sous la forme d'ateliers participatifs, le changement agile constitue une alternative aux pratiques de conduite du changement instrumentales, plus adaptée aux projets de moindre taille et pour des actions de transformation comportementale.Les auteurs s'appuient sur de nombreux travaux récents en gestion du changement et des expérimentations significatives dans des grandes entreprises (EDF, Covéa, SNCF, Société Générale...). Ils proposent un modèle et 10 outils clés pour déployer des approches agiles du changement.
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Quand les décideurs s'inspirent des moines
Sébastien Henry
- Dunod
- Strategies Et Management
- 14 Mars 2012
- 9782100572588
Cette collection est composée d'ouvrages de réflexion et d'analyse qui traitent de l'entreprise en tant qu'organisation économique dans un environnement en pleine évolution. Elle aborde des thèmes aussi divers que la stratégie d'entreprise, le management des hommes, le e-business, etc. Elle présente la pensée d'auteurs de management, internationalement reconnus et issus des grandes universités de gestion et des plus prestigieux cabinets de conseil : de Michaël Porter à Hervé Sérieyx, en passant par Gary Hamel, Tom Peters ou Michael Hammer ; ainsi que des études et enquêtes réalisées par des cabinets de conseil sur des entreprises (McKinsey, Arthur Andersen, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young, Bain & Co, Booz Allen & Hamilton, France Telecom).
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Le manager intuitif ; une nouvelle force (3e édition)
Meryem Le saget
- Dunod
- Strategies Et Management
- 8 Mai 2013
- 9782100569151
Depuis quelques années, le manager traditionnel commence à s'effacer devant un manager plus sensible, intuitif, à l'écoute des hommes et des événements. Réflexion d'avant-garde sur le management autant que guide pratique, cet ouvrage de référence jette un pont entre efficacité professionnelle et dimension humaine. Dans un contexte de performance accrue, cette 3e édition entièrement revue s'enrichit de nouveaux cas d'entreprise et précise la pratique du management d'influence, la création d'une vision partagée, les méthodes qui permettent de changer les mentalités qui permettent de changer les mentalités dans une organisation.
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La transformation digitale ; saisir les opportunités du numérique pour l'entreprise
Pascal Delorme, Jilani Djellali
- Dunod
- Strategies Et Management
- 24 Juin 2015
- 9782100727353
Hégémonie des leaders du web, agilité des digital natives, nouveaux usages, intimité client renouvelée, disruption, intermédiation... Jamais les entreprises n'ont connu de tels changements et à un rythme aussi soutenu ! Devant la pression parfois intenable sur leurs business models, elles se doivent de réagir.
Si certaines entreprises ont engagé leur transformation digitale, d'autres, distraites par des projets digitaux mineurs, se demandent comment envisager une stratégie digitale plus globale et ambitieuse. Toutes doivent s'approprier et maîtriser les leviers digitaux pour préparer les entreprises à s'adapter à des changements rapides de marchés impulsés par des start-up devenues grandes.
À la fois riche et accessible, agrémenté d'exemples détaillés, cet ouvrage présente les enjeux de la révolution digitale et propose un modèle simple et puissant pour construire et piloter la transformation digitale de votre entreprise.
C'est maintenant que se jouent les véritables basculements. N'attendez plus pour vous lancer ! -
Du désir au plaisir de changer ; le coaching du changement (5e édition)
Françoise Kourilsky
- Dunod
- Strategies Et Management
- 18 Juin 2014
- 9782100707966
La conduite du changement dans la vie professionnelle et la vie personnelle, c'est complexe. Partant du constat que notre logique linéaire et binaire a montré et montre encore ses limites dans le monde du travail et dans le dialogue social, l'auteur pense qu' un mode de pensée systémique et constructiviste est plus pertinent pour aborder la complexité de la conduite du changement. Avant l'action, une prise de recul est nécessaire pour aboutir à de meilleurs résultats. « Faire moins pour faire mieux »... la réussite n'est pas fonction de la quantité d'efforts déployés mais résulte de leur pertinence.Cette 5e édition montre plus encore que la pensée , ressource essentielle souvent délaissée, peut générer l'enthousiasme, le sens et l'élan dont nous avons tant besoin.
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La communication managériale
Maurice Imbert, Valérie Brouard
- Dunod
- Strategies Et Management
- 25 Mars 2015
- 9782100720767
Pour répondre à l'incertitude et à la complexité ambiantes, dans un contexte de transformation permanente, la communication managériale devient pour les entreprises un enjeu majeur.
Le développement de la société de transparence et les exigences d'authenticité de leurs collaborateurs bligent les managers à prendre le risque de communiquer et à développer ainsi d'autres capacités managériales. Il s'agit désormais, pour eux, de devenir des « chefs d'orchestre relationnels ».
S'appuyant sur des cas réels, des témoignages de managers et de professionnels de la communication, cet ouvrage vous aidera à mettre la communication au coeur de la performance managériale. -
L'envie, une stratégie ; quand l'enthousiasme stimule la performance de l'entreprise
Olivier Bas
- Dunod
- Strategies Et Management
- 18 Février 2015
- 9782100727759
L'envie est un puissant remède contre le défaitisme et le repli sur soi.
Un antidote au pessimisme trop largement répandu. Osez une stratégie de l'envie, c'est répondre à des questions essentielles :
Comment les dirigeants peuvent-ils regénérer l'envie des salariés ?
Comment la communication peut-elle contribuer à susciter sincèrement de l'enthousiasme ? Comment aider les managers à fabriquer de l'optimisme ? Comment les DRH doivent-ils repenser leurs pratiques pour réveiller l'envie de bonheur qui sommeille en toute entreprise ?
Est-ce une utopie ? Un doux rêve ? Nous avons le pouvoir de faire percevoir aux autres, au-delà des heurts, les bonheurs de leur vie professionnelle, de stimuler leur optimisme, de leur donner envie d'aller de l'avant, de s'engager et de réussir. Nous pouvons tous contribuer à faire de l'entreprise une communauté de désirs.
Je suis convaincu que les entreprises comprendront un jour que la productivité dépend de l'humeur, que l'efficacité est aussi une affaire d'enthousiasme, que le plaisir et la performance sont faits pour s'entendre. J'aimerais que vous acceptiez d'y croire avec moi, alors j'ai écrit ce livre. -
Méthode de médiation ; au coeur de la conciliation
Alain Pekar lempereur, Jacques Salzer, Aurélien Colson
- Dunod
- Strategies Et Management
- 9 Mars 2018
- 9782100780822
La médiation est devenue un mode de résolution des conflits dont le champ d'application tend de plus en plus à s'élargir : médiation en entreprise, médiation familiale, médiation scolaire, médiation sociale, médiation culturelle, médiation de voisinage, médiation pénale, mais aussi médiation institutionnelle (juges, conseillers prud'hommaux, avocats).
La médiation représente un nouveau mode de régulation sociale, alternatif à la justice, qui a aussi pour but de recréer du lien social et de contrer un modèle de société dans lequel la judiciarisation serait la règle. Au modèle de Méthode de négociation, cet ouvrage est centré sur les principes communs à toutes les médiations, d'où le terme de Méthode.
Le livre est traduit en anglais, allemand et espagnol. -
Pratiques de la décision ; développer ses capacités de discernement (3e édition)
Laurent Falque, Bernard Bougon
- Dunod
- Strategies Et Management
- 10 Avril 2013
- 9782100592074
Décidons-nous vraiment ? Le phénomène de la prise de décision est crucial en management ; pourtant ce champ est assez peu couvert par l'enseignement et la recherche. Ce livre permet de prendre du recul sur les pratiques individuelles et collectives de prise de décision.Cette troisième édition enrichie, aborde tous les types de décisions, individuelles ou collectives et propose des exercices de relecture et de discernement. Plus pédagogique, ce livre accompagne le lecteur dans ses choix.
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Manuel du knowledge management ; mettre en réseau les hommes et les savoirs pour créer de la valeur (3e édition)
Jean-yves Prax
- Dunod
- Strategies Et Management
- 7 Mars 2012
- 9782100575589
Pionnier du Knowledge Management en France, l'auteur présente un modèle qui insiste sur la finalité du projet KM (transmission de la connaissance) et la notion de communautés. La nouvelle édition de ce manuel présente, en plus des bases du KM (définitions, concepts clés, enjeux), les changements liés à l'émergence des réseaux sociaux virtuels, de l'e-learning et du web 2.0. Ceux-ci remettent l'individu et ses savoir-faire au coeur de l'entreprise, et permettent de mesurer la véritable valeur des compétences particulières. Au moment où des milliers de salariés partent à la retraite, il est particulièrement crucial de à la fois de préserver les savoirs qui représente un avantage concurrentiel pour les entreprises et d'en fonder de nouveaux.
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At a point in time in which the concept of work has been transformed and reorganised, and in which competition has become global, motivation of collaborators, at all levels of the enterprise and in all sectors of activity, has once again become an imperative. yet, the enterprise no longer motivates or does not motivate enough as demonstrates a recent study which shows that 75% of the young people questioned indicated that they wanted to enter the civil service. are there techniques, pointers, or methods to transform a “lambada” manager into a motivator? that is the question the author answers in this work. after having presented those theories of motivation that are absolutely essential, the author then discusses in detail everything that is necessary to stimulate the motivation of the work force, and explains how sales techniques can be used to motivate. also included in this book is a clear and in-depth discussion of demotivation
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La dynamique stratégique de l'entreprise : innovation, croissance et redéploiement à partir de l'arbre de compétences
Marc Giget
- Dunod
- Strategies Et Management
- 1 Octobre 1998
- 9782100037278
Cet ouvrage analyse les éléments fondamentaux de la démarche stratégique d'entreprise. Il présente une démarche concrète de pilotage faisant la synthèse de 15 années de pratique. Il analyse les grands défis actuels stratégiques auxquels sont confrontées les entreprises européennes. Profondément original, ce livre n'est pas la énième synthèse de la littérature stratégique, mais une analyse appuyée sur 20 ans de recherche, d'enquêtes et de conseil dans des entreprises du monde entier. Beaucoup de concepts nouveaux et d'outils méthodologiques sont issus de ce travail et publiés pour la première fois.
Mention spéciale du jury "Grand prix du livre de management et de stratégie 1999". -
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Le business des biotechnologies ; revolution biotech management et profits
Cynthia Robbins-Roth
- Dunod
- Strategies Et Management
- 2 Mai 2001
- 9782100056521
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quels rapports entre le tgv méditerranée, le stockage des déchets nucléaires dans une commune rurale et la mise en place d'un système de rémunération au mérite dans une caisse de retraite ? ce sont des projets difficiles, dits de troisième type, qui cumulent un maximum de difficultés techniques et relationnelles. ce livre traite de la stratégie à mettre en oeuvre pour réaliser les projets qui génèrent une opposition, forte ou qui sont, a priori, dépourvus d'alliés. c'est une démarche d'action en milieu passif ou hostile. pour réussir un projet difficile, il faut que les alliés soient plus organisés que leurs opposants. la clé principale réside dans la stratégie du projet latéral qui évite de heurter de front les oppositions en proposant une action décalée dans pour autant changer d'axe stratégique. prix dauphine-entreprise 1996.
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Le management à l'école du rugby ; retrouver les fondamentaux du management
Jacques Delmas, Loïck Roche, Francois Leccia
- Dunod
- Strategies Et Management
- 24 Janvier 2007
- 9782100500963
Comment atteindre l'excellence ? Qu'est-ce qui fait la différence entre une bonne équipe et une grande équipe ? Comment donner aux individualités la capacité de s'exprimer dans un collectif fort ? Quel niveau d'exigence et de performance doit-on se fixer ? Comment dépasser les échecs mais aussi les victoires ? En s'appuyant sur leur parfaite connaissance du monde de la haute compétition, des terrains de rugby et du monde de l'entreprise, les auteurs apportent à ces questions des réponses claires et directes. Ils montrent en particulier ce que des valeurs propres au rugby, comme la culture du partage et la solidarité, apportent au management dans l'entreprise. Ecrit dans un style clair, cet ouvrage s'adresse à tous les managers-coachs qui souhaitent développer leurs compétences et celles de leurs équipes par une voie originale et stimulante pour l'esprit comme pour le corps. Serge Blanco et Laurent Blanc, deux figures du sport d'équipe, signent respectivement la préface et la postface de ce livre.
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Le plaisir des idées ; la pratique de la créativité en entreprise (4e édition)
Luc de Brabandere, Anne Mikolajczak
- Dunod
- Strategies Et Management
- 9 Juin 2010
- 9782100547296
4e édition du Plaisir des idées , cet ouvrage de Luc de Brabandere est le volet concret et pratique de La Valeur des idées. Il comporte plusieurs nouveaux chapitres , notamment sur les biais cognitifs et les scénarios. Le chapitre sur les biais cognitifs, astuces et limites de notre raisonnement, se penche sur les règles de pensée intuitives, inconscientes et rapides et montre comment ces raccourcis mentaux, tout indispensables qu'ils soient, peuvent se transformer en court- circuits. Les exemples ne manquent pas: derrière une perte colossale ( SG), un krach, un échec commercial ( Coca Cola), une erreur de casting ( Luc Ferry ministre), un vent de panique.. il y a toujours un biais cognitif. De même, la méthode des scénarios est un outil privilégié de prospective et permet de produire en peu de temps plusieurs simulations d'avenir contrastées. Plusieurs exemples de cas du BCG figurent dans ce livre. Comme dans ses autres oeuvres, Luc de Brabandere associe rigueur, humour et culture. Le texte est illustré de nombreux cartoons pleins d'humour.
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Le modèle client-savoirs : les deux moteurs de l'entreprise
Jean-Louis Descharreaux, Pierre Suzet-Charbonnel
- Dunod
- Strategies Et Management
- 2 Janvier 2000
- 9782100041978
Les nouveaux paramètres de la compétitivité amènent l'entreprise à capitaliser sur le client grâce à la valeur ajoutée de ses savoirs en s'appuyant sur une infrastructure évolutive. Cet ouvrage original expose les processus de CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management) et de KM (Knowledge Management) ainsi qu'une démarche cohérente et complète, basée sur une méthode de questionnement, pour toute équipe dirigeante convaincue de la nécessité de changer. Les auteurs s'appuient sur le reengineering profond vécu par IBM.
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Oser la performance autrement ; transformer l'incertitude en opportunité
Philippe Crouÿ, Jean-françois Lhérété
- Dunod
- Strategies Et Management
- 31 Octobre 2012
- 9782100587209
Cet ouvrage est le fruit d'un sentiment d'urgence. On parle abondamment de la « crise » : de la finance, de la dette... La remise en cause des modes de fonctionnement que l'on pensait « éternels » a des conséquences sur la façon de concevoir l'entreprise : l'exigence concurrentielle, le climat d'incertitude imposent de s'orienter vers une entreprise « apprenante » au sein de laquelle chacun peut contribuer à la performance globale. Les auteurs ont pour objectif d'aider managers et dirigeants à prendre du recul, à confirmer ou infirmer leurs intuitions, en développant la motivation, en stimulant la créativité, en favorisant l'initiative au sein de leurs équipes (performance = prise de risques + créativité). La démarche (à 4 temps) proposée a été bâtie à partir des nombreuses interventions des auteurs en entreprise, chacune transformée en autant d'histoires « réelles ». À la fin de chaque chapitre sont proposées : une rubrique « pour aller plus loin » avec l'analyse d'un ouvrage directement relié au thème traité, une liste de questions et une page « réflexion » réservée aux notes personnelles du lecteur.
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Prendre des risques pour réussir
Myriam Ogier
- Dunod
- Strategies Et Management
- 6 Avril 2011
- 9782100557882
Alors que le climat s'est fortement dégradé dans les entreprises et qu'elles subissent la crise et la concurrence des pays émergents, ce livre vise à renouer avec le goût du risque et de l'aventure pour innover (gage de compétitivité) et aider chacun à retrouver du sens à son travail. Oser prendre des risques, bien gérer l'échec, développer un bon climat dans l'entreprise, lutter contre la souffrance au travail, sensibiliser et former les jeunes dans l'entreprise sont des leviers dont on dispose, sous réserve d' un management mieux formé. En s'appuyant sur toutes sortes de références économiques, historiques et sociétales, sur une centaine d'interviews, pour analyser la situation, l'ouvrage propose et développe des pistes pour redonner le goût du risque, via des actions au niveau de l'entreprise et de la formation. Des témoignages de dirigeants et de dirigeantes concrétisent l'ensemble.
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Processus et entreprise 2.0 ; innover par la collaboration et le Lean management
Yves Caseau
- Dunod
- Strategies Et Management
- 4 Mai 2011
- 9782100563296
Ce livre a reçu le Prix qualité et performance 2011. Agilité, Efficience, innovation.. des défis posés aux entreprises du 21e siècle! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'Entreprise. Plus précisement, ce livre propose de déployer l'approche du"lean management" pour le pilotage des processus et l'approche "Entreprise 2.0" pour mieux gérer les flux de communication.Pourquoi allier ces 2 sujets? Leurs objectifs sont communs: agilité, mobilisation de l'intelligence et de la créativité de tous; la culture d'entreprise est nécessaire au succès des deux démarches; elles se renforcent mutuellement: le Lean favorise l'efficacité des process de communication et une communication efficace favorise l'efficacité des méthodes d'amélioration continue des processus.Ce livre séduira tant les managers "sceptiques" des grandes entreprises, que ceux qui veulent comprendre " comment ça marche". Tous les mécanismes du 2.0 y sont démontés.
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Guide du leadership ; progresser vers la fonction de dirigeant
Bernard Radon
- Dunod
- Strategies Et Management
- 30 Mai 2007
- 9782100507153
Si le leadership est un sujet à la mode, il reste cependant en France un concept flou et hermétique. Or les entreprises ont besoin de leaders capables de prendre des décisions, porteurs d'une vision pour eux-mêmes, pour leurs collaborateurs et leur entreprise dans un climat relationnel de qualité et de confiance. Partant de ce constat, l'auteur propose de dépasser les stéréotypes (le leader vu comme un surhomme...) et donne une définition concrète de la fonction. Pour ce faire, il présente dans une première partie des repères pour progresser : de la fonction de chef d'une petite équipe à celle plus politique de dirigeant d'entreprise. La seconde partie offre une analyse critique des modèles existants et tire des paradoxes de la pratique conseils et techniques applicables pour un leadership de proximité efficace.
